域名無故丟失后,應如何追回該域名?

2015年11月22日

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域名無故丟失后,應如何追回該域名?

  搜索一下“域名丟失”,可以找到相關新聞約821篇,其中近期的一篇《境外域名深陷管理漏洞危機:法律真空凸顯》備受關注。此文是3月17日《北京商報》記者毛濤濤所寫,講述了一些近年來發生的“域名丟失”事件。

  毛濤濤所寫文中提到了包括筆者本人曾經參與協調處理的“天涯社區域名被挾持事件”。5年前,筆者見到新聞介紹后,馬上聯系在北京的天涯社區總裁邢明,他說已花了不少錢卻無十分把握了結,于是筆者約他見面,之后一步一步地協助他把證據收集齊,后來在當時Tocows公司亞太區總經理FusionSun以及當時中國頻道龔少峰總經理的過問下,基本上把約60個受影響的域名(其實不止新聞中所說的tianyaclub.com一個域名)全部凍結,筆者共撰寫了5篇文章,基本上是為糾正外界大肆炒作卻對域名爭議所知不多的普及知識性文章。

  此事結果大家都知道:雙方和解。關鍵原因是對方沒有了談判的籌碼,而筆者義務協助邢明總裁辦妥此事,除了專業經驗外,是憑借多年來在全球域名業界高層的良好人際關系。

  一個當事人的QQ訴說2010年4月5日,一位“域名丟失”事件當事人在QQ上對筆者訴說自己及一些當事人的“域名丟失”事件過程,他希望筆者能就此寫一篇文章,“揭露國外域名的安全問題”。不過,筆者向他解釋說:自己無法去確認他訴說的事實的可靠性、真實性,因為這是很復雜的舉證問題,以筆者媒體背景身份很難去判斷,因此不會去寫某一個域名丟失個案。另外,筆者還舉幾個例子說明:

  1.管理漏洞不一定是技術解決方案造成的,這好比制刀商不能承擔持刀殺人犯的責任;

  2.法律是講究連貫與直接責任的,筆者是學比較法律專業的,知道外國法律同中國法律的差別;

  3.連銀行、奧巴馬電腦也被入侵了,baidu.com都可以被更改DNS,說明世界沒有絕對安全的服務體系;

  4.2007年ICANN巴西會議上公布的數據是:全球每天發生270多起大型網站域名挾持事件;

  5.網絡安全是一種以技術部署為基礎、各個環節必須人人關注才會生效的行為綜合,那種認為嘴上天天掛著互聯網安全就不會出現漏洞事故的想法,是錯誤的。

  幾個維權步驟小結下面是筆者從很多域名挾持事件報道中小結出的幾個維權步驟,供大家參考:

  首先,要檢查漏洞,即自己在管理域名流程上是否存在漏洞,給人有可乘之機,特別是填寫 Who is 及注冊局 Who is 差別校檢,這是依據ICANN的《注冊服務商委任協議(RAA)》可以直接向ICANN法務專員投訴的證據,特別是gTLD域名,ICANN憑此投訴即可開掉注冊商。

  其次,要保留有效證據,原始正本交費證據是域名所有人最重要、有效的證據。

  再次,要循協議去尋求制度救濟,包括注冊成功通知郵件(如果連這個也沒有,陷阱其實是交費那一天就存在了),向注冊商詢問過程的往來郵件,可證明是雙方對話的電話錄音等。這些證據遞交給代理商、注冊商、注冊局,目的是為了尋求正常制度救濟,因為域名再跑,也跑不出注冊局的掌心,注冊局如果不處理,就拿證據直接向ICANN法務專員投訴。

  最后,才是找媒體曝光,筆者認為,其實這是最最下策的做法,如果認為媒體曝光會讓域名跑回你自己手中,那是最天真、可愛的想法,它的作用筆者認為最差。


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2017-12-15

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