巨人網絡集團史玉柱:做事要低調

2011年04月14日

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巨人網絡集團史玉柱:做事要低調

 
      “在中國搞企業還是低調一點好,低調一點麻煩事少。太高調了麻煩多”
       有人說他是營銷天才、商界巨人;也有人認為他是一個“賭徒”,是網絡游戲行業的暗黑破壞者。他是眾多創業者膜拜的天才,曾僅用5年時間躋身中國內地富豪榜第八名;他也曾是企業家們引以為戒的失敗典型,一夜之間負債2.5億。如今,他是成功“東山再起”的典范,通過新一輪搏殺式創業,成為保健巨鱷、網游新銳。

  “史大膽”和“賭徒”是他的代名詞,他卻說自己是個“膽小鬼”,公司經營至今零負債;他對紅和白兩種色彩情有獨鐘,也對市場敏銳有加,推出了一系列保健產品,盡管飽受爭議卻一路漲銷。

  他是史玉柱,巨人網絡集團有限公司創始人。近日,史玉柱接受江蘇衛視《巔峰訪問》專訪,回顧了自己的創業史。經歷過大起大落的他說,如今對事情看得很淡,對企業管理也是大膽放手,退居幕后。他表示,人是在不斷的失敗中才能成長的,經歷過失敗后的反思才能真正的看明白事情,看清楚自己。史玉柱認為,悟性和勤奮能吃苦是創業者必備的素質,有了這兩者也就意味著成功了一大半。

以下是史玉柱訪談摘錄:

  在中國做企業還是低調一點好,低調一點麻煩事少。太高調了麻煩事多。

  最初在產生(設立云峰基金)這個想法的時候,馬云和虞鋒都找我談,問我有沒有興趣。我聽他們想法的時候覺得很靠譜,我說行我也參加,所以就是作為發起人之一了。

  他(馬云)跟我說的是這樣,涉及到投資的,一個是保健品這一塊,一個是網絡游戲這一塊,這兩塊起碼我要給輔導意見。這是他要我做的第一件事。第二件事就是在鑒定項目的時候,希望我發表一些意見。第三個是在我們已經投資這個項目,對這個項目的決策者、管理者輔導方面,希望我花點精力。

  我們接觸比較多吧,然后在一塊兒玩兒,侃大山。這樣的話對大家相互交流應該是有幫助的。跟他聊天的時候,我就學到很多東西。

  在我的眼里,他(馬云)是一個戰略家,我是一個能具體干事的人。比如在互聯網方面,他能看到未來5年,而且看得很準。我最多能看一年,他能看到5年,這個差距就來了。因為除了網絡游戲及網絡的社區這一塊,之外的我沒有計劃去投資,所以不需要去深入研究它。但是我想知道一些大概的發展方向。所以這個時候,我就直接去問他了。問他之后我就知道個大概結果。

  以前可以叫“史大膽”

  1997年是巨人最落魄的時候。之前我一直是很荒唐的一個人,不按經濟規律辦事,感覺人又多大膽,地有多大產。如果叫史大膽,那時候我其實是挺合適的。我自從巨人漢卡做成功之后,一下子做了十幾個行業,就是搞多元化經營。管理上也很粗糙。

  在最低谷的時候,我經常一個人在房間里面,在回顧我的過去,我那些做錯了,思考,如果我要再重新創業的話,那些地方我是需要克服的,哪些錯誤是不能犯的,我過去到底有哪些缺點。

  我覺得這一段的思考,包括和內部(員工)開的批評與自我批評的會議,讓我的部下來批判我,這個過程對我來說,雖然不能說是脫胎換骨,但是至少我整個人的思維方式有一個很大的轉變,包括工作習慣、一些做法啊,變化很大。現在回過頭來看,就是從一個傻小子一下變成一個相對理智的做事、搞企業的一個人。

  最低谷的前幾個月沒信心,因為我一直想把巨人大廈蓋起來,想蓋起來就能把這個低谷走出去。我一直在做這努力,最后沒有成功,所以那時候我就開始不自信。當我突然發現這個樓已經不可能蓋起來了,我的焦點就轉到我要做一個產品,靠一個產品重新做起來。

  人在順利的時候,成功的時候就是勝不驕;在失敗的時候就不要輕易服輸。你有個不服輸的這股勁頭,再難的關都能過。所以我建議他們(創業者)在這個時候能堅強一點,沒有過不去的坎,當然也不是靠睡大頭覺睡過去的。

  其實某種程度上,人遇到波折是好事。人在成功的時候,在順利的時候,其實是學不到啥東西的。只有那些失敗的時候,總結教訓往往是深刻的,確實是受用的。

  向柳傳志取經

  我在最困難的1997年的時候,準備做腦白金還沒做的時候,找柳傳志深入聊過一次,問他他的一些企業文化。后來我們公司的企業文化,就是吸收了他公司的很多。

  第一條就是說到做到,做不到就不要說。這個話很土,但是很實用,這個就從柳傳志挑起來的,他跟我說了這個標準。因為我過去也經常發生這個情況,我的部下向我拍胸脯,我下個月銷售額一定做到多少,然后到下個月沒有完成,沒完成好像也沒啥,然后他又再往下個月再拍胸脯,這樣一搞就等于下面騙上面,上面再一放炮又騙下面,團隊的氣氛就非常不好,沒有戰斗力。

  后來我跟柳總聊過之后,我就定了這樣的。分公司要向上面報銷售的時候,我就跟他們說,你可以報少,但報了就一定做到。這個氣氛一形成好之后,公司在這個方面就很踏實。

  做保健品的兩大關鍵

  巨人是我們公司的字號,肯定是一直在沿用。黃金、白金其實這個產品系列,產品我愛取這個名字,這個是因為我覺得用這個名字挺好記的。我給產品取名字,就是最好讓老百姓日常說話的時候經常出現的詞。那些深奧的詞就記不住。所以第一次做產品做了腦黃金,所以它是一個起點。后面就老喜歡往上面靠。

  其實做保健品最關鍵的兩點,第一,他是不是從理論上是不是真的有效。第二點,他的效果,消費者自身能不能感覺到,如果能感受到,他就會通過口碑的方式給你傳播出去。其實保健品要真賺錢,靠廣告是賺不了錢的,因為廣告成本太貴了。真正賺錢要擴大消費者不能靠廣告。廣告只能起一個引子的作用。

  我覺得投資機會來的話,可能會沒必要堅持(公司)負債率為零,可以適當去有一些債務,但是只要比例不要搞得太高是可以的。

  做自己喜歡做的事

  (從公司)退出來之后,我就做自己最喜歡做的事。其實這是很重要的事情,就是我們公司每開發出一款游戲,我就以玩家的角度去玩,然后去提意見。所以如果遇到一個很好玩的游戲,我玩得很開心,又為公司做了貢獻,能夠找到修改的方法,工作生活都一體了,真的很高興。

  網絡游戲這一塊,項目也不讓我參與研發。因為一個項目,如果你也去說一句他也去說一句,會搞得具體負責研發的人無所適從,所以一定要給研發者授權。在研發的時候,具體到某個項目的應該如何研發,這個不存在領導和被領導的關系,大家都是平等的。

  現在是看東西都很淡的一種感覺,就是“神馬都是浮云”, 確實跟年輕的時候不一樣。年輕的時候,尤其是摔跤之前的我,跟現在完全兩個人。

  那時候我好像什么都在乎,什么都想要,最后啥也沒有了。現在就看淡一點,其實就非常好,自己又很幸福,企業發展還不一定慢,個人生活說不一定過得還更好。

  未來創業者的兩大素質

  對于創業者,我希望給他們最直接的建議。因為我覺得這些創業者也都挺可愛的,我從對他們負責的角度,就不要轉彎抹角,他愛不愛聽是他的事。從我的角度,就是說出最真實的想法。如果是有價值的話,就不用太注重他的感受,只要對他們負責就行,所以我可能是本著這個指導思想吧。

  未來的創業者,最重要的素質,我覺得他需要兩個:第一是他個人的悟性,沒有悟性的話你應該去打工,不一定去做一個創業者,悟性可能是天生的成分很大。就是一個要有悟性的人才能作為一個創業者的領導者;第二個,他能很勤奮能吃苦。就是這兩個,少一個我覺得都不行。這兩個加起來我覺得他就成功了一大半。 


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